Votre agenda en ligne

Permanence téléphonique de qualité

Cahier des charges - PME

PME ou professions libérales, ce formulaire a pour but de définir précisément la gestion de votre secrétariat téléphonique

Merci de préciser ici votre numéro de contrat :

Numéro de contrat perdu ? Remplissez à nouveau le formulaire de contrat en ligne (5mn)

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Les données nominatives vous concernant enregistrées sur ce formulaire ne seront utiles qu'à la prise en compte de votre demande. Nous nous engageons à ne pas utiliser ces informations à des fins commerciales. Vous pouvez à tout moment demander à accéder, modifier, rectifier ou supprimer ces données vous concernant (loi 78-17 du 6 janvier 1978 "informatique et libertés")

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Accès à vos locaux Par exemple : accès par escalier, deuxième étage, porte de droite

Portable

Fax

Autres numéros de téléphone

Votre activité Votre activité en quelques mots *

Si nécessaire, définition détaillée de votre activité

Gestion de vos appels Nom, fonction et coordonnées téléphoniques des personnes pouvant être demandées *

Réponse téléphonique souhaitée

Je souhaite vous confier très souvent la gestion de mes appels *

	Oui
	Non

En cas de nécessité vous pouvez me « passer » le client ou prospect au numéro suivant

Précisions générales concernant la gestion de vos appels

Effectuez vous des déplacements chez vos clients

	Oui
	Non

Nature et scénario de gestion des appels urgents

Autres informations utiles

Abonnement 24h sur 24 Votre abonnement inclut la gestion de vos appels 24h/24 365 jours/365

	Oui
	Non

Scénario de gestion des appels la nuit, le week-end et les jours féries

Prénom *

Données concernant les rendez-vous Découpage du planning *

Rendez-vous de base Désignation rendez-vous de base *

Durée si client connu *

Durée nouveau client *

Spécificités du rendez-vous

Rendez-vous 1 Désignation rendez-vous 1 *

Durée si client connu *

Durée nouveau client *

Spécificités du rendez-vous 1

Rendez-vous 2 Désignation rendez-vous 2 *

Durée si client connu *

Durée nouveau client *

Spécificités du rendez-vous 2

Rendez-vous 3 Désignation rendez-vous 3 *

Durée si client connu *

Durée nouveau client *

Spécificités du rendez-vous 3

Autres observations concernant la durée ou la spécificité des rendez-vous

Semaine type

Indiquez la façon dont vous consultez chaque jour, en indiquant les heures de consultation, première et dernière incluse.
Exemple : consultations sur rendez vous de 8h30 à 12h 30 indique que nous pouvons fixer un rendez vous à 8h30 et à 12h30.

Lundi Visites à domicile

Consultations sur rendez-vous