Votre agenda en ligne

Permanence téléphonique de qualité

Cahier des charges - Secrétariat médical téléphonique

Médecins et professionnels de santé, ce formulaire a pour but de définir précisément la gestion de votre secrétariat téléphonique

Merci de préciser ici votre numéro de contrat :

Numéro de contrat perdu ? Remplissez à nouveau le formulaire de contrat en ligne (5mn)

Champ obligatoire *

Coordonnées

Les données nominatives vous concernant enregistrées sur ce formulaire ne seront utiles qu'à la prise en compte de votre demande. Nous nous engageons à ne pas utiliser ces informations à des fins commerciales. Vous pouvez à tout moment demander à accéder, modifier, rectifier ou supprimer ces données vous concernant (loi 78-17 du 6 janvier 1978 "informatique et libertés")

Nom *

Prénom *

Adresse *

Code Postal *

Ville *

Accès à votre cabinet Par exemple : accès par escalier, deuxième étage, porte de droite

Téléphone principal *

Fax

Portable

Autres numéros de téléphone

Email *

Nom, fonction et coordonnées téléphoniques des personnes pouvant être demandées

Votre activité Votre activité en quelques mots *

Si nécessaire, définition détaillée de votre activité

Gestion de vos appels Réponse téléphonique souhaitée

Je souhaite vous confier très souvent la gestion de mes appels *

	Oui
	Non

En cas de nécessité vous pouvez me « passer » le patient au numéro suivant

Précisions générales concernant la gestion de vos appels

Effectuez vous des visites à domicile

	Oui
	Non

Nature et scénario de gestion des appels urgents

Autres informations utiles

Abonnement 24h sur 24 Votre abonnement inclut la gestion de vos appels 24h/24 365 jours/365

	Oui
	Non

Scénario de gestion des appels la nuit, le week-end et les jours féries

Données concernant les rendez-vous Découpage du planning *

Rendez-vous de base Désignation rendez-vous de base *

Durée si patient connu *

Durée nouveau patient

Spécificités du rendez-vous

Rendez-vous 1 Désignation rendez-vous

Durée si patient connu

Durée nouveau patient

Spécificités du rendez-vous 1

Rendez-vous 2 Désignation rendez-vous 2

Durée si patient connu

Durée nouveau patient

Spécificités du rendez-vous 2

Rendez-vous 3 Désignation rendez-vous 3

Durée si patient connu

Durée nouveau patient

Spécificités du rendez-vous 3

Autres observations concernant la durée ou la spécificité des rendez-vous

Visiteurs médicaux Recevez-vous des visiteurs médicaux

	Oui
	Non

Spécificités concernant la gestion des rendez-vous de visiteurs médicaux

Semaine type

Indiquez la façon dont vous consultez chaque jour, en indiquant les heures de consultation, première et dernière incluse.
Exemple : consultations sur rendez vous de 8h30 à 12h 30 indique que nous pouvons fixer un rendez vous à 8h30 et à 12h30.

Lundi Visites à domicile

Consultations sur rendez-vous